Wettelijke kennisgeving
Geborgde werkwijze Gunspeciaalbieren.nl en Het Speciaalbierhuis Almelo
Het is voor Gunspeciaalbieren.nl en Het Speciaalbierhuis Almelo van groot belang dat alcohol op een verantwoorde manier wordt verkocht, ook online. Wij willen namelijk absoluut geen alcohol verkopen aan jongeren onder de achttien jaar.
Met dit document wordt inzicht gegeven in de manier waarop Gunspeciaalbieren.nl en Het Speciaalbierhuis Almelo invulling geeft aan deze verantwoorde verkoop op afstand. Hiermee wordt voldaan aan de in artikel 20A lid 1 sub b van de Alcoholwet gestelde eis dat men moet beschikken over een werkwijze waarmee wordt gewaarborgd dat alcoholhoudende drank slechts wordt afgeleverd op het adres van de geadresseerde of bij een distributiepunt én dat de leeftijd van de persoon aan wie de alcoholhoudende drank wordt verstrekt wordt vastgesteld.
Dit document is altijd actueel. Bij iedere wijziging van de situatie wordt dit aangepast en jaarlijks herzien. Het document bevat een omschrijving van:
- het proces om de leeftijdsgrens te bewaken en aan de verplichtingen te voldoen;
- de wijze waarop deze werkwijze bekend wordt gemaakt aan medewerkers;
- de controle op naleving en hoe correcties worden doorgevoerd.
1. Proces
(conform artikel 5.2, lid 1 onder a en b van het Alcoholbesluit)
Online bestellingen
Bij online bestellingen via onze webshop is het verplicht dat de koper aangeeft tenminste 18 jaar en ouder te zijn. Hiervoor zijn diverse checks ingevoerd:
- Een pop-up bij binnenkomst voor leeftijdscontrole;
- Een fysieke handeling bij het afrekenen waarin men verklaart 18+ te zijn;
- Het NIX18-logo zichtbaar op elke pagina, met een link naar NIX18.nl.
Iedere bezoeker die een bestelling plaatst bevestigt 18+ te zijn en verklaart bereid te zijn een geldig legitimatiebewijs te tonen.
Telefonische bestellingen worden niet aangenomen; klanten worden altijd doorverwezen naar de webshop.
Aflevering
Bij bezorging door externe diensten wordt altijd een leeftijdscheck uitgevoerd. Bij PostNL betalen wij een extra toeslag zodat wordt voldaan aan:
- Leeftijdscheck 18+
- Handtekening voor ontvangst
- Bezorging uitsluitend op het opgegeven adres
Onze eigen bezorgdienst controleert het ID-bewijs bij aflevering. Bij herkenning en zichtbare leeftijd (>25 jaar) kan dit volstaan, maar legitimatie blijft altijd verplicht.
Belangrijk: afleveren bij buren of achterlaten zonder aanwezigheid is niet toegestaan. Bij externe bezorging gaat het pakket naar een afhaalpunt, bij eigen bezorging retour naar de zaak.
2. Informatievoorziening medewerkers
(conform artikel 5.2, lid 1 onder c van het Alcoholbesluit)
De medewerkers die in dienst zijn, worden geïnformeerd en getraind in deze geborgde werkwijze. Wijzigingen worden direct opgenomen in dit document.
Elk kwartaal wordt een overleg gehouden over het beleid rond alcoholverkoop. Momenteel gebeurt dit door de eigenaar en zijn zoon.
3. Controle
(conform artikel 5.2, lid 1 onder d van het Alcoholbesluit)
De werkwijze wordt jaarlijks geëvalueerd en waar nodig bijgestuurd.
Controlemaatregelen:
- Steekproeven bij PostNL (via Track & Trace én testbestellingen);
- Bij eigen bezorging belt de eigenaar steekproefsgewijs klanten na;
- Afwijkingen worden schriftelijk vastgelegd en kunnen leiden tot maatregelen.
Externe partijen die afspraken niet nakomen worden direct aangesproken en er worden nieuwe afspraken gemaakt.